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Privacy Policy

Política de Privacidade Social Monster

A sua privacidade é importante para nós. A Social Monster adota medidas rigorosas para proteger seus dados e respeitar sua confiança em nossa plataforma. Esta Política de Privacidade descreve quais informações coletamos, como as utilizamos e como as protegemos, em conformidade com as leis vigentes no Brasil.

1. Informações Coletadas

Coletamos as seguintes informações:

• Dados pessoais como nome, e-mail e número de telefone.

• Informações de pagamento, como dados de cartões ou conta bancária.

• Informações de uso do site, incluindo páginas visitadas e ações realizadas.

• Dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional.

2. Finalidade do Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para os seguintes propósitos:

• Processar pedidos e gerenciar transações.

• Responder a solicitações de suporte e atendimento.

• Melhorar a navegação e a experiência do usuário na plataforma.

• Enviar comunicações de marketing, se autorizado.

• Prevenir fraudes e atividades ilícitas.

• Cumprir exigências legais e regulamentares.

3. Proteção dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Entre as proteções aplicadas estão:

• Criptografia de dados sensíveis.

• Controle de acesso restrito.

• Monitoramento constante dos sistemas.

4. Compartilhamento de Informações

Suas informações não são vendidas ou compartilhadas com terceiros, exceto quando necessário para:

• Cumprir uma obrigação legal.

• Atender a solicitações judiciais ou regulatórias.

• Viabilizar o processamento de pedidos com parceiros de pagamento.

Todo compartilhamento é realizado com responsabilidade e segurança.

5. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, exceto quando um período de retenção maior for exigido ou permitido por lei.

6. Seus Direitos

Você possui direitos sobre seus dados, incluindo:

• Acessar suas informações pessoais.

• Corrigir dados imprecisos ou incompletos.

• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.

• Restringir ou se opor a determinadas utilizações.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected].

7. Atualizações da Política de Privacidade

A Social Monster pode alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As mudanças entrarão em vigor imediatamente após a publicação. Recomendamos que revise esta página regularmente para se manter informado.

8. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou preocupações relacionadas à nossa Política de Privacidade, entre em contato através do e-mail: [email protected].

Data da última atualização desta Política: 25 de abril de 2025.

Compromisso com a sua segurança

Proteger suas informações e respeitar sua privacidade são prioridades absolutas para a Social Monster. Conte conosco para manter seus dados sempre seguros.

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